چگونه از سلامت پرینتر خود اطمینان حاصل کنیم؟

مشکلات پرینتر ممکن است ناشی از موارد مختلفی باشد، از جمله خاکی یا گرد و غبار آلود بودن غلطک کاغذ ، مشکلات متععد سینی پرینتر و یا حتی مشکلات نرم افزاری.

برای حل این مشکلات ، می توانید هر کدام از آموزش های مطرح شده در سورنا سیستم را امتحان کنید و سپس برای اطمینان از رفع مشکل ، با توجه به آموزش این مقاله ، یک صفحه ی self-test پرینت بگیرید.

در این مقاله تست می کنیم که آیا سخت افزار پرینتر به درستی کار می کند یا خیر. 

در نتیجه در صورتی که شما مشکل را رفع کردید و صفحه self-test را با توجه به آموزش به خوبی چاپ شد، دیگر نیازی به ادامه ی رفع مشکل نیست.

عیب یابی پرینتر اچ پی

در این آموزش ، پرینتر استفاده شده مدل (HP Deskjet 2050 All-in-One Printer (J510a  می باشد.

 صفحه ی تست یا test page همچنین اطلاعات کامل و مفیدی را درباره ی پرینتر شما روی کاغذ برایتان چاپ می کند.

همچنین چاپ صفحه ی تست از کنترل پنل پرینتر شما، یکی از کارآمد ترین راه ها برای رفع مشکلات پرینتر از جمله کاغذ نکشیدن یا گیر کردن کاغذ در پرینتر است و از این طریق به راحتی میتوانید متوجه شوید که مشکل از کدام یک از بخش های  نرم افزار ، کامپیوتر یا ارتباطات است.

گام اول: درب خروجی کاغذ پرینتر را باز می کنیم.

گام اول
گام دوم

گام دوم: درب ورودی کاغذ پرینتر را باز می کنیم.

گام سوم : کاغذ را در بخش ورودی کاغذ پرینتر قرار می دهیم

گام سوم
گام چهارم

گام چهارم : راهنمای عرض کاغذ را تنظیم می کنیم

گام پنجم : اجرای فرمان چاپ self test

گام پنجم
گام ششم

اگر مشکلی نباشد، صفحه ی تست به راحتی چاپ می شود.

اولین مطلبی که این صفحه به ما اعلام می کند این است که، در صورتی که این صفحه به درستی چاپ شده باشد نمایانگر این است که پرینتر به درستی کار می کند.

پس، در صورتی که با همین پرینتر با کامپیوتر خود نمی توانید پرینت بگیرید ، احتمالا مشکل از ارتباط پرینتر با سیستم (connection) ، کامپیوتر شما یا نرم افزار پرینتر می باشد و به صورت کلی پرینتر سالم است.

همچنین در صورتی که در این صفحه هرگونه کم رنگی ، خطوط عمودی یا افقی مشکی و سفید و هر مشکلی مشاهده شود، احتمالا در بقیه صفحاتی که با دستگاه پرینت بگیرید نیز همین مشکلات رویت خواهد شد.

همچنین این صفحه اطلاعاتی درباره مدل پرینتر ، serial number , frameware number و غیره در اختیار شما قرار می دهد:

نکته ی مهم: سعی کنید در انتهای هر تعمیر یا عیب یابی ، یک مرتبه صفحه ی تست  self-test را پرینت بگیرید تا از صحت عملکرد پرینتر خود مطمئن شوید.

نتیجه self test
در صورت مشاهده هرگونه مشکل در صفحه تست self-test می توانید آن را از طریق مشاوره رایگان با سورنا سیستم در میان بگذارید.

شماره های تماس:
02188805143